今ご注文いただきますと7/30(火)の発送予定です。ご注文は365日24時間承っております。
ご案内・お知らせ
ご注意事項・返品に関して
<ご注意事項>
・同じ商品、同じ色のご注文でも商品入荷時期、商品により多少色合いやサイズが違うことがございます。またホームページ上の画像や記載のサイズ表示と若干異なることもございますがご了承ください。(特にパープルやピンクなどは画像と多少色が違うことがございます)
・掲載されている写真は、モニターやお部屋の光の状況により、実際の物とは色やイメージ等異なってみえることがあります。
・チョリ、レッスンパンツ等を洗濯される場合、色の濃い商品は色落ちすることがございます。はじめの数回は他の物と分けて洗ってください。(コスチュームやヒップスカーフは洗濯しないでください)
・販売しているほとんどの商品はアジア方面、中近東方面からの輸入品です。品質につきましては我々が常識で考えている品質と比べると劣るものがございます。当店ではダンスの衣装、レッスン着として使用可能なものという範囲で商品仕入、販売しております。小さいシミ、汚れ、多少の糸のほつれなどご使用に問題のないものはご了承くださるようお願い申し上げます。
・未使用の場合で商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合に限り返品をお受けいたします。
・商品ページに返品不可と記載のある商品、セール品、わけあり品、取り寄せ品につきましては返品不可とさせていただきます。
・不良品など当店都合の場合も含めて、ご返品の際は必ずmail@elif.jpまで事前にご連絡下さい。外出や来客応対などで電話に出られない場合もございます。できる限りメールでご連絡いただければ幸いです。返品承りましたら当店より返品方法をご連絡させていただきます。
営業時間 AM10:00-PM5:30 火曜日-土曜日
定休日:日、祝日、月曜日 TEL(0564)83-7158
・返品のご連絡がない場合、もしくは当店より返品受付の回答をさせていただく前にご返送していただいた場合はいかなる理由であっても(不良品等)商品の返品交換、返金は一切お受けできません。商品をお送りいただいても返金できませんのでご注意ください。
・イメージと違った、サイズが合わない等お客様ご都合で返品される場合は受け取りになられた商品を返送する際の送料のみご負担、元払いで発送いただくようお願いいたします。商品到着後、ご指定の銀行口座へご返金させていただきます。
・お客様ご都合で返品される場合、ご返金の対象は商品代金のみとさせていただきます。代金引換手数料や振込手数料はご了承ください。商品代金は全額返金させていただきます。(手数料などは差し引きませんのでご安心ください。)
・わけあり品、セール品など一部返品をお受けできない商品もございます。
・CD,DVD、レギンス、インナー等に関しましては商品の性質上返品不可とさせていただきます。
<配達時にご不在の場合>
不在票がポストに投函されていましたら投函日含めて2日以内にお受け取り可能な日時を運送会社までご連絡ください。<BR>
商品は運送会社の初回配達日から5日以内にお受け取りください。運送会社規定の保管期限以内にお受け取りいただけない場合、商品は当店まで返送されます。
運送会社の保管期限内にお受け取りいただけず、ご注文の商品が返送された場合、配送料(往復分)・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料として一律で別途2500円ご請求させていただきます。
住所不明、長期不在、受け取り拒否などの理由により商品返送された場合も同様に別途2500円請求させていただきます。
<お届け先ご住所に関して>
お届け先ご住所はご自宅以外の住所(職場等)への発送、運送会社留も可能です。(但し発送時に使用する運送会社の営業所に限ります)
送料無料について
ベリーダンス衣装エリフ【elif】では全商品1点よりいつでも送料無料でお届けいたします。
アクセサリー1点やヒップスカーフ1枚からでも気軽にネットショップ、通販でのお買い物を楽しんでいただけるように当店では全品1点より送料無料にてお届けいたします。
商品に応じて宅配便(ヤマト運輸、佐川急便)、ネコポス便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
一部の商品はお手頃なお値段でお届けするためにメール便発送となります。環境にも考量し、簡易包装でのお届けとなります。綺麗な梱包ではございませんご了承ください。
【商品合計金額(税込)1万円以上のご注文のお客様へ】
宅配便で送料無料にて発送いたします。配達日、時間指定お受けできます。
【商品合計金額(税込)1万円未満のご注文のお客様へ】
御注文の商品が【ネコポス便、メール便送料無料】の商品のみの場合はネコポス便(*1)にて発送いたします。メール便、ネコポス便の商品はポストに投函されます。配達日指定、時間指定はお受けできません。
【メール便、ネコポス便送料無料】の商品のみご注文の場合で配達日時指定・宅配便発送をご希望されるお客様のみは別途宅配便代金770円(北海道1100円、沖縄1320円、離島は別途ご連絡)必要となります。
【宅配便送料無料】の商品を含む場合、もしくはお支払方法で代金引換をご選択されている場合は宅配便にて発送いたします。配達日時指定、宅配便発送可能です。
宅配便 運送会社:ヤマト運輸もしくは佐川急便
メール便、ネコポス便 運送会社:ヤマト運輸
(*1)ご注文の商品がネコポス便発送のみ、ご注文商品の合計金額1万円以下の場合でも商品が複数ある時は宅配便にて発送する場合がございます。その場合の送料は無料です。
団体、グループオーダー割引
ベリーダンスコスチュームのグループオーダー、団体オーダー承ります。
オリエンタルコスチューム
・5着以上 5%OFF
・10着以上 10%OFF
衣装は同じデザインに揃えていただく必要ございません。ご使用になられる皆さまがそれぞれお好きなものを下記のカテゴリー内より選びいただけます。
※対象商品は下記のカテゴリ内の商品のみとなります。(サイディドレス、ミラーヤドレス、ブラ単品等は含まれません)
<ご注文方法>
・通常通りショッピングカートより5着以上お選びいただければ割引適用となります。
・商品のお届け先は一箇所でお願いいたします。
・セール品、わけあり品などは対象外となります。
・通常より商品の発送にお時間かかる場合がございます。在庫があれば営業日3日以内に発送可能です。
・自動返信メールでは割引前の金額でメールがお手元に届きますが、後日当店で金額修正後、ご注文確認メールをお送りいたします。
- 2013.02.07
- 17:43
嬉しいポイントサービス
嬉しいポイントサービス(3つの方法でポイントたまります)
1. 当店で会員登録いただいた上でお買いものいただきますと100円に付き1ポイント(1円相当)が付与されます。
次回以降のお買い物時、お好きな時にたまったポイントを使ってお買いものできます。
2. お買いものいただいた後に、レビュー(お客様の声)をご投稿いただきますと、10点ポイントプレゼントいたします。
3. 当店でお買い上げいただいたコスチューム、レッスン着等を着用いただきました画像をお送りいただきますとコスチュームはポイント5倍、レッスン着などコスチューム以外の商品はポイント3倍を差し上げます。(1000円以上の商品に限らせていただきます)お送りいただいた画像は当店のホームページ、ブログ、フェイスブック等にてご紹介・掲載させていただくことをご了承願います。
ご本人様以外の方も写っている画像の場合は全ての方に必ず了承を得てから画像をお送り下さるようお願いいたします
送り先:mail@elif.jp 件名に「ベリーダンス衣装ポイント取得用画像」とご記入下さい。
下記の内容をお知らせ下さい。
1. お名前、会員ID
2. 掲載するためのニックネーム(お住まいの都道府県、ニックネームで掲載いたします)
ベリーダンサーの方など本名ご希望の方は本名でもOKです。
3. 顔出しOK or NG
3. 商品や当店に関するコメントがございましたらご記入下さい。(掲載させていただく場合がございます)
4. ベリーダンスのインストラクターの方やブログをお持ちの方などご希望の方は教室情報などにリンクを貼らせていただきます。教室の宣伝にもなりますし、SEOにも有効です!ご希望の方は合わせてURLもご連絡下さい。
取得したポイントの有効期限は2年間です。(ショッピングカートよりご購入、会員登録いただいたお客様に限ります。(恐れ入りますがお電話でのご注文は除きます)
- 2024.03.02
- 10:52
領収書の発行に関して
<領収書の発行に関して>
・クレジット決済のお客様
クレジットカードを御利用の場合、お客様はクレジットカード会社に対してお支払いただきますのでクレジットカード会社発行のご利用明細書が領収書相当となります。
・銀行振込・郵便振替のお客様
銀行振込等においては振込明細や引落明細が領収書相当となります。
・代金引換のお客様
ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。
ご注文時のお名前とは違う名前で領収書発行を希望されます場合は電子領収書での発行となります。必要な場合はご注文時にお申し付けください。印刷用URLをお送りいたします。
実店舗情報
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
諸事情により実店舗の営業は、2024年8月31日をもちまして終了することとなりました。
お店に足を運んでくださった皆様、本当にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが実店舗のポイントカードのご利用は2024年8月末までとなります。
実店舗のポイントをオンラインショップのポイントに移行を希望されるお客様は会員登録の上(未登録の場合)、8月末までにご連絡ください。お持ちのポイントが分かる画像をメールにて送付いただければオンラインショップでも使用できるように手続きいたします。
メールアドレス mail@elif.jp
メールの件名に「実店舗ポイント移行希望」とご記入ください。
ご不便、お手数おかけしますが何卒ご了承ください。
オンラインショップは引き続き営業いたしますのでご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
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実店舗営業日: 火、土 営業時間 13:00-17:30
ベリーダンス衣装エリフ【elif】の実店舗ではベリーダンスコスチューム、レッスン着、ベール、アサヤ、ジルなどの小物類など各種取り揃えております。
オンラインショップ掲載商品は全て実店舗にございます。ご試着可能です。お気軽にご来店ください。
お支払い方法: 現金、もしくはPaypay *クレジットカードはご使用になれません
オンラインショップ掲載商品を実店舗にてご購入希望の場合はご希望の商品ページをお気に入りなどで保存していただだくと便利です。
(特にコスチュームはオンラインショップの画像のように商品が陳列されていないため、実店舗でご覧いただいてもご希望の商品がわからなくなってしまう可能性があります。)
ご希望の商品を何点かピックアップしておいていただけると助かります。
※実店舗ではお連れの男性の方のご入店も許可しておりますが、他のお客様がご試着されている間は一時的にご入店をお断りする場合もございます。
実店舗住所: 〒444-0071 愛知県岡崎市稲熊町字8丁目213番地 ジェットビル202
お車でお越しの方
岡崎ICより車で約10分、名古屋IC、浜松ICより車で約一時間
※東名高速、1号線~アクセス方法はこちら
※豊田方面~アクセス方法はこちら
駐車場あり(無料)
電車・バス・タクシーでお越しの方
名鉄 東岡崎駅より
・タクシーで約8分
・名鉄バス「稲熊8丁目」で下車、バス停より徒歩2分(バスは1時間に1本程度)
(名鉄「東岡崎駅」から真伝45系統真伝吉祥1丁目(中町北・小呂町経由)に乗車、「稲熊8丁目」で下車)
・徒歩約39分
愛知環状鉄道 大門駅より
・タクシーで8分
・徒歩約35分
東名高速・1号線~アクセス方法
迷われましたら下記までお電話ください。
TEL:0564-83-7158
実店舗営業日 火、土曜日 営業時間13:00-17:30
豊田方面~アクセス方法
迷われましたらお電話下さい。TEL:0564-83-7158
実店舗営業日 火、土曜日 営業時間13:00-17:30
- 2024.07.24
- 12:14
よくあるご質問Q&A
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実店舗はありますか。 |
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「愛知県岡崎市稲熊町字8丁目213番地 ジェットビル202」 に実店舗がございます。 詳しくは実店舗情報をご覧ください。 |
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営業日、営業時間を教えてください。 |
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実店舗の営業日: 火、土 営業時間13:00-17:30 オンラインショップの営業日: 火-土 営業時間10:00-17:30 定休日:日曜、月曜、祝日 年末年始、臨時休業に関しましては、ホームページのカレンダーでご確認ください。 |
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注文した商品をキャンセル(変更)することは可能でしょうか。 |
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発送日の12:00までにご連絡いただければ可能です。 (営業日12:00までのご注文は当日発送、休業日の場合は翌営業日に発送) メールにてご連絡いただく場合、件名には「ベリーダンス衣装キャンセル-お客様のご注文番号」をご入力下さい。 発送済の商品はキャンセル不可です。 |
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注文した商品を返品することは可能でしょうか。 |
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未使用の場合で商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合に限り返品をお受けいたします。(返品不可商品を除く) 詳しくはご返品に関してをお読みください。 |
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送料はかかりますか。 |
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一部の【送料別】商品を除き全商品送料無料です。商品によりネコポス便に限り送料無料となります。 |
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注文できているかを確認するにはどうしたらよいでしょうか。 |
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ご注文が完了しますと、完了直後に「ご注文確認メール」が自動送信されます。 メールが届かない場合は、ご注文が完了されていない、メールアドレスが間違っているなどが考えられます。その場合は弊社へお問い合わせください。 |
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不良品、注文と異なる商品が届いたときにはどうすればよいでしょうか。 |
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大変お手数をおかけ致しますが、、メール、もしくはお電話にて商品到着日から5日以内に連絡下さい。その後の対応につきましてご連絡させていただきます。 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 |
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購入したい商品の在庫がない場合は。 |
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商品によりましてはお取り寄せ可能な場合もございます。お調べいたしますので、詳しくはお問い合わせください。 |
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プレゼント用に購入したいのですが、ラッピングは有料ですか。 |
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簡易ではありますが、無料にてラッピングをさせていただきます。また、納品書は金額の記載のない贈答用とさせていただきます。 商品によってはラッピングできない商品もございます。(例:アサヤなど) |
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何日で届きますか。 |
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午後12時までにご注文をいただけましたら、銀行振込、郵便振替のお支払方法を除いて、基本的に当日発送させていただきます。お届け日数に関しましては、運送会社のお届け予定日検索を参考にしてください。 ・ヤマト運輸お届け予定日検索(愛知県発、郵便番号444-0071) ・佐川急便お届け予定日検索(愛知県発、郵便番号444-0071) (地域、天候、諸事情により遅れる場合もございます。) |
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新商品の入荷、最新情報を知りたい。 |
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メールマガジンをご登録ください。インスタグラム、X(旧Twitter)でも配信しております。 |
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商品の取り置きは可能ですか。 |
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大変申し訳ございませんが、お取り置きはお受けしておりません。 |
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電話またはFAXでの注文は可能ですか。 |
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お電話でのご注文は可能です。FAXは利用いただけません。電話(0564-83-7158) |
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コンビニ決済は可能ですか。 |
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誠に恐れ入りますが対応しておりません。 |
メールが届かないお客様へ
メールが届かないお客様へ
当店に対するお問い合わせのメールは基本的に営業日24時間以内
(休日の場合はその翌営業日)に返信しております。(定休日:日、祝、月)
ご注文やお問合せが集中している場合、長期連休後はまれに48時間返信までお時間を
いただく場合がございますが、営業日48時間以内に当店からのメールが
届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。
1. メールアドレスにお間違いがないかをご確認下さい。
2. 迷惑メールフォルダーに振り分けられている。念のために
迷惑メールフォルダーにメールが届いていないかをご確認下さい。
3. お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっており、
メールの受信ができません状態である。
4. 携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様で、パソコンからの
メールは迷惑メール対策として受信しないよう設定されている。
当店からのメールmail@elif.jpが届くように設定お願いいたします。
設定後、再度お問い合わせください。
5. メールのタイトルが未記入、もしくは「こんにちは」「お願します」
「名前(例 山田良子です。)」など内容がわからないメールの場合は
迷惑メールとして自動的に削除される場合がございます。
(件名に女性の名前の入っている迷惑メールが多いため、ご注文いただいているお客様でも
件名が「名前(例 山田良子です。)」です。というメールは迷惑メール扱いになる場合がございます)
当店にお問い合わせ、ご連絡いただく場合はトップページの
「お問い合わせ」よりお問い合わせいただくか、もしくはメールの件名に
「エリフ-ベリーダンス」と入れていただくようお願いします。
- 2023.02.10
- 16:11